1. 通过ISO9001认证

1996年7月，本集团的所有成员全部通过了质量管理体系“ISO9001”认证。

2. 质量方针

3. 质量保证活动与提高顾客满意度

秉持“通过‘独创的技术’‘值得信赖的质量’‘周到万全的服务’，为社会发展做出广泛贡献”的经营理念，正确把握顾客的需求和期待，努力提高质量可靠性和顾客满意度。

为了高效而又有效地开展这些活动，根据ISO9001和ISO14001建立并运用管理体系。

4. 内部监查与持续改善

内部监查不仅检查工作是否按标准进行、是否遵纪守法，而且还从提高（改善）工作效率、提高质量、产品安全性、降低环境负荷等观点出发定期进行。

力争在应用PDCA循环，不断提高自身工作水平的同时，与全体利益相关者携手合作开展活动，实现理念。

5. 原料采购的基本观点

在购买原材料之际，根据质量、成本、交货期、技术实力等明确的标准选定供应商。而且还很重视供应商的环保活动。

购买原料时，确认危险性、危害性，并遵守法令，采取环保措施。

为了向顾客提供更佳的产品，毎年都定期对供应商进行实绩评价。根据其结果要求供应商进一步开展质量改善和环保活动。

6. 可追踪性的追踪方法

以防止人为错误并加强可追踪性管理和质量管理等为目的，2004年在生产网点引进了“配合管理系统”。由此可以做到以下事项：

• 配合作业的在线管理 ≪主原料的自动计量和自动投料≫
• 预防投料错误≪弄错原料、投料量不当等≫
• 记录的自动化 ≪防止忘记记录、错误记录，作业指示的无纸化≫
• 防止人为错误≪排除想当然、看错、判断错误等≫

而且将“配合管理系统”与EDP、“发货管理系统”等其他系统组合起来，得以从原料的进货到产品的发货进行全面管理。

因此，可以根据产品标签上记载的“产品批号”对下列项目进行追踪：

• 原材料订单及验收记录
• 制造作业记录及使用秤的校正记录
• 设备检修记录
• 产品检查记录
• 发货记录