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品質活動

對於品質的堅持

MEC株式會社為了讓顧客更加滿意,一直努力不懈地追求品質、提升信賴度。

1. 取得ISO9001的認證

本公司於1996年7月在全公司取得品質管理系統「ISO9001」的認證。

2. 品質方針

MEC株式會社遵循以ISO9001為標準的品質管理系統,追求受顧客信賴的品質。

  • 以顧客至上、品質第一主義的精神紮根,確保可實踐顧客價值創造經營的品質與信賴度。
  • 對於所有部門的成員皆須參與之業務,堅持採用PDCA循環,持續改善製程、產品與服務。

2020年1月6日
MEC株式會社
董事長兼總經理 前田和夫

3. 對於品質的因應與提升顧客滿意度

透過「獨創的技術」、「值得信賴的品質」與「萬全的服務」來廣為貢獻社會發展的經營理念,使我們能正確掌握顧客的需求與期望,並藉此努力提升品質的信賴度和顧客的滿意度。

我們建構且運用了遵照ISO9001和ISO14001的管理系統,使這方面的努力能以更有效率、更有效果的方式執行。

4. 內部監督與持續改善

內部監督不僅僅是檢查工作是否依照標準執行、是否遵循法令而已,還得要站在提升(改善)工作效率與提升品質、產品之安全性與降低環境負擔的觀點來定期地進行監督。

隨著重複PDCA循環、持續提高自身工作水準,並藉著努力與各位利害關係人所進行的合作,來朝著實現理念的目標前進。

5. 原料採購的基本觀點

購買原料時要根據品質、成本、交期、技術等明確標準挑選供應商。另外,也需要重視供應商在環境保護上所做的努力。

購買原料時不僅要確認其危險性、有害性,同時也要遵循法令、符合環境保護的原則。

為了提供顧客更優良的產品,我們每年會定期對供應商進行實際成績評估。接著依照評估結果,要求供應商採取更能改善品質、更能保護環境的措施。

6. 具有可追蹤性的追蹤方法

為了防止生產據點發生人為錯誤,並強化可追蹤性的管理和品質管理等,2004年我們引進了「配合管理系統」。藉此可以達成下列事項:

  • 配合作業的線上管理《主原料的自動計量、自動投料》
  • 預防投料相關的錯誤《原料錯誤、投料量過多或不足等》
  • 自動化紀錄《防止忘記記錄與錯誤記錄、作業指示無紙化》
  • 防止人為錯誤《排除誤認、錯看、誤解等情形》

而且將「配合管理系統」、EDP和「出貨管理系統」等其他系統組合起來,就可以對原料的進貨至產品的出貨進行全面性的管理。

如此一來,就可以藉著產品標籤上記載的「產品批號」,來針對下列事項進行追蹤:

  • 原料的訂單與驗收檢驗記錄
  • 製造作業記錄與使用秤的校正記錄
  • 設備檢修記錄
  • 產品檢查記錄
  • 出貨紀錄
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